個案接收日期
09/07/2026
涉及路線
AP1
意見內容
事主表示一輛AP1路線巴士行經關閘廣場入口路段時，因前方有休閒穿梭巴士停泊而未能通行。期間，車長持續響咹示意，以致對周邊人士造成困擾。同時，事主建議本公司加強關注該路段之交通狀況，並積極與當局溝通及研究方案，從根本上改善行車環境。
完成日期
2026-07-15
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視車長駕駛行為，經查核當日車長因前方路況受阻，遂響咹作出提示。對於本次事件所引起之不便，本公司表示抱歉。現嚴正告誡有關車長應秉持職業品德及操守，冷靜應對路面狀況，因應實際情況及時向公司匯報以尋求協助。同時，本公司向車長重申如緊急或非必要情況，應儘量避免使用響咹，避免影響他人。此外，本公司將持續關注該路段的交通運作情況，適時通報相關部門協助疏導交通。謹請理解。