個案接收日期
09/07/2025
涉及路線
51A
意見內容
事主表示駕駛車輛行經和諧廣場與和諧大馬路交界之交通信號燈，期間一輛51A路線巴士違規通過，與其車輛相當接近，致使其需減速避讓，要求嚴肅跟進。
完成日期
2025-07-16
處理情況
感謝事主的反映。本公司一直重視行車安全，要求全線車長必須時刻秉持專業操守及安全駕駛。當天接報後甚表關注事件，隨即展開跟進及追蹤涉事巴士(AA-69-52)，對於題述情況引起事主衍生安全隱憂及帶來之不便，本公司深感歉意，即日暫停有關車長職務並對其作出相應處分。此外，本公司會汲取經驗及引以為鑒，加強車長監督及持續培訓，藉以提高及鞏固車長的道路安全意識。以保持整體巴士服務質素。謹請諒解。