個案接收日期
09/07/2026
涉及路線
1A
意見內容
事主表示乘坐一輛1A路線巴士途經慕拉士/望善樓站往馬場海邊馬路路段，期間車長未有留意前方路況，導致巴士兩度緩停留於行人橫道上。
完成日期
2026-07-15
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全及車長的駕駛表現，經查核事件，本公司現已嚴正教育有關車長，重申行車期間務必密切注意路況及交通信號燈變化，合理控制車速，避免急減速情況，以保持行車平穩性。同時，行經斑馬線前，須加強留意前方交通情況及評估停車空間，若預判未能即時通行，可於合適位置耐心停車等候，避免將巴士緩停留於行人橫道上，以防阻礙行人通行及衍生安全隱憂。此外，本公司專責部門會持續跟進及密切監督有關車長的駕駛表現，致力維護行車安全。敬請事主諒解。