01/07/2021

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事主反映近來乘客新福利巴士時，感覺報站音量普遍細聲，如車輛在行駛期間，無法聽清楚廣播內容；亦試過沒有廣播的情況，期望巴士公司能作出改善。同時，部份新增的廣播，四種語言存在音量不均等的情況。

2021-07-04

感謝事主的熱心反映。為迎合不同人士的乘車需求，本公司於旗下的巴士報站廣播音量調較至適當水平，如個別巴士廣播有明顯音量過大的情況，巴士廣播無聲音等的情況，希望事主可提供具體車號，本公司會盡快安排跟進。另，就事主對部份新設廣播內容的四種語言存在音量不均等情況的反映，本公司會加強留意，適時作優化，致力為乘客提供舒適的車廂空間。