個案接收日期
30/06/2025
涉及路線
51
意見內容
事主表示在T418-機場大馬路/輕軌車廠站等候51路線，惟其實際等待時間經已超出時間表規定。
完成日期
2025-07-03
處理情況
感謝事主的反映。據相關資料顯示，針對題述時段51路線個別班次出現異常情況，引致未能滿足乘客的需求及造成不便。本公司將持續審視相關時段之班次運作情況並積極運用現有資源採取相應措施及調整發車安排，致力維持班次的穩定性，以便中途站乘客搭乘巴士及確保服務滿足乘客需要。敬請事主諒解。