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服務表現

6250077

個案接收日期
25/06/2025
涉及路線
26A
意見內容
事主反映在望德聖母灣馬路/紅樹林站,有輛26A路線巴士未有按規停站便駛離,致使其未能順利搭乘巴士。
完成日期
2025-07-02
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄,巴士駛經望德聖母灣馬路/紅樹林站時,車長留意站內乘客未見有示意乘車意向,繼而駛離站。然而,本公司現已加強敦促有關車長須駛入巴士站黃折線範圍,同時繼續留意乘客候車動態,致力保障乘客乘車需求及提供貼心的巴士服務。敬請事主諒解。