個案跟進

序號 6240002
個案接收日期 24/06/2022
涉及路線 51
意見內容 事主反映其等候51路線巴士逾20分鐘。
完成日期 01/07/2022
處理情況 感謝事主的意見。因應疫情防控,減少車長交叉感染風險以及巴士客況需求嚴重下跌,經綜合評估後,巴士班次作出相應調整,個別地區及個別時段可能會比正常疏落。本公司會密切留意相關路線的客流情況及疫情變化,適時調整班次。敬希諒解。