個案接收日期
21/06/2024
涉及路線
17
意見內容
事主表示駕駛車輛行經宋玉生廣場路段之左車道，期間中間車道一輛17路線巴士沒有提前開啟方向燈及未在安全距離下轉換車道，引致其需嚮咹提示及減速避讓，險些釀成意外。
完成日期
2024-06-28
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況引起事主及其家人造成安全隱患，本公司表示抱歉及甚表關切。本公司現已嚴肅告誡有關車長在變換車道時密切留意路面情況，提前開啟方向燈及預留安全車距，在安全及許可情況下方可轉換車道，以保障其他駕駛者的安全。與此同時，也會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。