個案接收日期
20/06/2024
涉及路線
34
意見內容
事主表示乘坐一輛34路線巴士時，車長並未有啟動側跪功能以便利乘客上落車。
完成日期
2024-06-27
處理情況
感謝事主的反映。對於題述情況引起事主不便，本公司現向有關車長重申巴士停站時同步開啟側跪功能，方便乘客上下車，為廣大乘客提供貼心及安全的巴士服務。