20/06/2022

28C

事主反映在看台街/騎士馬路站登上一輛28C路線巴士，支付車資後準備向車長出示健康碼，然而其電話信號不良，故需時打開，隨後車長要求其立即出示健康碼，否則便需要下車。對此，其認為車長可作人性化處理，稍微耐心等候。最後，當其下車後健康碼已成功顯示。

2022-06-27

為配合政府防疫工作，6月20日起乘搭巴士之乘客必須向車長、車務人員出示健康碼綠碼，以及妥善佩戴口罩，方可上車，否則車長、車務人員有權拒絕乘客使用公交服務。
根據相關巴士的行車記錄，巴士駛至題述站點時，車長有禮貌地提醒上車乘客出示健康碼；當時有一位乘客未有出示健康碼，登車後逕自拍卡坐下；車長耐心等候對方出示健康碼時，該乘客因沒有網絡的原因，要求車長先行駕駛，車長再次提醒需要出示健康碼方可上車，但該乘客仍不配合並以粗言穢語辱罵車長。為維持巴士班次正常服務，車長要求乘客做好準備後再次乘車，整個過程中未見車長有不禮貌態度。
本公司強烈呼籲廣大市民配合特區政府的防疫工作，乘車前可提前打開健康碼並配合亮碼，共同維護乘車秩序，保持公交服務安全。