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服務表現

6150114

個案接收日期
16/06/2022
涉及路線
9A
意見內容
事主表示在葡京路站向一輛正在靠站的9A路線巴士示意乘車,惟車長未有等候及接載,便起動巴士駛離站。
完成日期
2022-06-23
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士於題述站點完成上落客程序並重新起步時,有一位乘客才從後方跑向巴士示意乘車,由於車長注意力集中於右方,故未有留意,隨後車長從左側後鏡再次留意站上乘客動態,然而未見有乘客揚手示意,繼續駛離。敬請事主理解。