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服務表現

6140100

個案接收日期
14/06/2022
涉及路線
51
意見內容
事主表示在機場大馬路/永利皇宮站,看見有輛51路線巴士的車廂中、尾部仍有空間,然而車長揮手示意未能接載,其認為巴士應該停靠站點,車長可以呼籲乘客向車廂尾部移動。
完成日期
2022-06-21
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士慢駛駛經題述站點時,由於巴士滿載,故車長向候車乘客示意未能接載,繼而駛離。然而,本公司會密切留意各區交通狀況及客流變化,適時安排巴士調度及加強服務。敬請事主理解。