個案接收日期
11/06/2022
涉及路線
25B
意見內容
事主表示日前曾乘坐25B路線巴士遺失物品，隨後向巴士公司求助，其沒想到不久後便收到電話回訪告知物品已找到。對此，其對本公司的執行力及相關工作人員的專業及高效感到滿意。
完成日期
2022-06-18
處理情況
感謝事主對有關職員服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關職員以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。