個案接收日期
11/06/2021
涉及路線
AP1
意見內容
事主反映一部AP1路線巴士在勞動節大馬路站過站不停。
完成日期
2021-06-14
處理情況
就題述情況引起乘客之不便，本公司深表歉意，已嚴厲教導有關車長必須密切留意站內乘客動態，禁止無故拒載及飛站。與此同時，本公司會密切留意車長的服務表現，致力提升服務質素。