個案接收日期
11/06/2021
涉及路線
26
意見內容
事主表示有位輪椅乘客在湖畔大廈站登上一部26路線巴士，惟事主從旁觀察車長的神情，認為車長不希望該名乘客乘車。
完成日期
2021-06-14
處理情況
感謝事主的反映意見。本公司已提醒有關車長，如遇有需要的乘客登車時，應主動提供協助及關懷，致力為乘客提供貼心的巴士服務。