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服務表現

6100133

個案接收日期
10/06/2022
涉及路線
17
意見內容
事主表示其在粵華中學站向一輛17路線巴士示意乘車,然而巴士沒有停站接載。
完成日期
2022-06-17
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士駛經題述站點時,沒有候車乘客示意乘車,巴士駛離站時,有一位低頭使用手機的乘客揚手示意乘車,由於車長注意力已集中於前方道路,故未有留意及停車接載乘客。敬請事主理解。
溫馨提示:為讓車長及時知悉乘客乘車需求,保障乘客出行順利,乘客請在巴士抵站時提前揚手示意。