個案接收日期
06/06/2022
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示在河邊新街/凱泉灣站乘坐一輛MT4路線巴士至林茂/澳門遊艇會站下車，感到車長的服務態度很好，每次停站會貼近路緣，令乘客避免被雨水淋濕，特此致電表揚。
完成日期
2022-06-13
處理情況
感謝事主對有關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。