個案接收日期
01/06/2023
涉及路線
9
意見內容
事主表示乘坐9路線巴士行經水坑尾往荷蘭園方向之紅綠燈位置，車長誤判燈號時間，由於巴士不夠時間通過而急煞車，引致其險些跌倒。
完成日期
2023-06-08
處理情況
本公司重視行車安全，就事件引起乘客之不適，本公司表示抱歉。現已告誡有關車長行車期間須密切留意路面情況及交通信號燈之變化，因應實際路況採取安全及合適的車速，避免急煞車情況，以保障乘客的安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督有關車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識。