個案接收日期
02/06/2022
涉及路線
9
意見內容
事主表示其乘坐一輛9路線巴士，因車長沒有開啟冷氣，導致其乘車體驗感到不舒適。
完成日期
2022-06-09
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，題述巴士於營運期間，有開啟車廂冷氣。然而，由於新冠疫情期間保持部份窗口打開，促進鮮風，加強車廂內空氣流通，保障乘客乘坐安全，冷氣作用不大明顯。再次感謝事主的反映。