個案接收日期
29/05/2022
涉及路線
5
意見內容
事主反映在提督馬路/雅廉訪站，其行至一輛5路線巴士車門前準備登車，然而車長沒有再次開門，便即時起動巴士駛至前方交通信號燈等待，其對車長的服務態度感到不滿。
完成日期
2022-06-05
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士於題述站點完成上落客程序並已重新起步離站時，前方一位乘客走向巴士前門示意乘車。對此，本公司已敦促有關車長，加強留意站內乘客動態，在情況許可下，可再次停車接載乘客。再次感謝事主的反映。