個案接收日期
29/05/2021
涉及路線
28C
意見內容
事主反映在觀音堂站乘坐一部28C路線巴士，由於身體感到不適需要飲水，車長見狀以不禮貌態度告知「車廂不能飲水」；事主向車長解釋，惟車長未有接受，並建議事主如有需要可向車外的警員求助。
完成日期
2021-06-01
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士到站正常完成落客程序，期間未有乘客登車。敬請事主理解。