個案接收日期
25/05/2021
涉及路線
17
意見內容
事主表示在鮑思高球場站，見有部17路線巴士隨前車慢駛靠站，車長有留意到車門被護欄杆阻擋，靜待前車離站後，將巴士駛前停靠於上客位置，以便乘客落車。事主認為車長服務細心盡責，值得表揚。
完成日期
2021-05-28
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。