個案接收日期
22/05/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映一部16路線巴士於風順堂街站提供落客服務，車廂有三位長者要求車長開啟前門讓他們落車，惟被車長指引於中門落車；事主認為當時車廂有9位成人站立於車廂內，車長應靈活開前門讓長者落車。
完成日期
2021-05-25
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士到站正常落客期間，未見有乘客要求在前門落車，敬請事主理解。