個案接收日期
18/05/2022
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示其乘坐一輛MT4路線巴士在東亞運/巴黎人花園站完成上落客後準備駛離時，有一名乘客跑來示意，車長有留意乘客動態，並且再次停車開門供乘客登車，特此表揚車長良好及專業的服務態度。
完成日期
2022-05-25
處理情況
感謝事主對有關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。