個案接收日期
18/05/2022
涉及路線
51A
意見內容
事主表示其乘坐一輛51A路線巴士期間不小心遺失物品，得到海擎天總站的站長和車長協助，最終尋回物品，其十分感謝有關職員，特此表揚。
完成日期
2022-05-25
處理情況
感謝事主對相關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。