16/05/2021

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事主反映在九澳水庫郊野公園站登上一部15路線巴士，表示車長不友善提醒其小朋友佩戴口罩及超過一米必須支付車資。

2021-05-19

根據相關巴士的行車記錄，由於小朋友登車時，未有佩帶口罩及支付車資，故車長向家長提醒乘搭巴士必與佩戴口罩和身高超過一米的小朋友需支付車資，未見車長態度欠佳的情況。敬請事主理解。