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服務表現

5100093

個案接收日期
10/05/2022
涉及路線
25AX
意見內容
事主反映在亞馬喇前地站,當時有輛巴士停靠站內上落客,一輛25AX路線巴士尾隨前車停靠並提供上落客服務,由於排隊候車的乘客被前車視線遮擋,直至前車駛離站後才看見25AX路線巴士,其表示同類情況時有發生,希望巴士公司教育車長密切留意站上乘客情況。
完成日期
2022-05-17
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況,本公司已敦促車長加強留意站內乘客候車情況,盡量配合輪候隊伍位置開門上客,避免引起混亂。再次感謝事主的反映。