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服務表現

5060062

個案接收日期
06/05/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映在盧廉若公園站,向一部16路線巴士揚手示意乘車,惟車長沒有開門讓事主上車。
完成日期
2021-05-09
處理情況
根據相關兩班巴士的行車記錄,其中一班巴士完成落客程序離站時,始見後方有乘客跑向巴士。由於巴士已駛離站點,故車長未能接載乘客。另外一班巴士到站時,站內沒有候車乘客,巴士慢駛通過。敬請事主理解。