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服務表現

4270003

個案接收日期
26/04/2021
涉及路線
H3
意見內容
事主反映其進修課程,持有政府發出的學生巴士卡,偶爾都會用來乘坐巴士。但近日乘坐H3路線巴士時,被一位車長不禮貌地要求查證,為此感到不愉快。
完成日期
2021-04-29
處理情況
由於事主未有提供具體日期,本公司向車長了解,車長表示近日未有題述情況發生,如懷疑乘客冒用他人乘車卡,亦會有禮貌檢查或溫馨提醒。敬請事主理解。