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服務表現

4260044

個案接收日期
26/04/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映在關閘總站已排隊準備登上MT4路線巴士,由於站上乘客眾多,到其登車時車廂已未能滿足事主的乘車需求,於是事主等下一班車時,被工作人員要求他重新排隊,事主為此表示不滿。
完成日期
2021-04-29
處理情況
感謝事主的反映。經了解,由於當時巴士已滿載,因此駐站職員表示可在後面(旁邊)等候下一班車,未有提及重新排隊。敬請事主理解。