個案接收日期
26/04/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映在提督馬路/雅廉訪站，有多名乘客向一部16路線巴士揮手示意，惟巴士沒有停站。
完成日期
2021-04-29
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，由於當時巴士已滿載，故車長沒有停車接載乘客及向乘客示意未能接載。然而，本公司會加強關注客流情況，適時安排巴士調度。敬請事主理解。