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服務表現

4260012

個案接收日期
26/04/2021
涉及路線
1A
意見內容
事主反映一部1A路線巴士行至慕拉士巷站,未有按規入站,引致乘客走出車道才能登車。
完成日期
2021-04-29
處理情況
對於題述情況所引起乘客的不便,本公司深表歉意。對此,本公司已嚴正告誡有關車長有秩序地進出站,以保障乘客及道路使用者安全。與此同時,本公司會加強培訓及監察,致力提升服務質素。