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班次時間

4150022

個案接收日期
14/04/2024
涉及路線
25
意見內容
事主表示約11時30分在關閘總站等候25路線,惟逾20分鐘才有巴士開出。
完成日期
2024-04-20
處理情況
感謝事主的反映。經查核當天題述時段25路線部分班次發車出現異常情況,本公司現已敦促有關站長做好發車管理,須做好發車管理及及時作出巴士調度,在可控情況下調節間距均勻發車。與此同時,本公司會加強關注相關路線於假日時段的班次運營情況,因應實時客流需求及行車運作,靈活微調巴士服務,以更有效地疏導高峰期的乘況需求及控制班次符合間隔規定。