個案接收日期
13/04/2023
涉及路線
32
意見內容
事主表示其駕駛電單車行經二龍喉公園站之右車道，左車道有輛32路線巴士正在駛離站，車長沒有注意路面情況即時轉換車道，於是事主響咹提示，然而巴士未有停止轉線行為，導致事主需急煞車避讓巴士。隨後，事主向車長表達不滿，車長回覆受「盲點」影響引致。
完成日期
2023-04-20
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已對有關車長進行教育，並告誡在變換車道時，務必加強留意行車情況及預留安全車距，確保在安全情況下方可轉換車道，以保障其他駕駛者的安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。