個案接收日期
08/04/2026
涉及路線
5
意見內容
事主表示一輛5路線巴士停留在新馬路與爐石塘路段之交匯處，阻礙其他車輛通行。
完成日期
2026-04-15
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況造成其他道路使用者之不便，本公司表示抱歉。現已對相關車長作出處分，並嚴正敦促其進入交匯處前必須密切留意前方交通情況，確認前方有足夠空間停駛本車後方駛入，避免長時間於路口停留；若預判未能即時通行，應於合適位置耐心停車等候。對此，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的駕駛意識。敬請事主諒解。