個案接收日期
03/04/2021
涉及路線
9
意見內容
事主反映有部9路線巴士停靠在亞馬喇前地站內斑馬線上落客。
完成日期
2021-04-06
處理情況
就題述情況，所引起乘客的不便，本公司深表歉意。對此，本公司已敦促有關車長慢駛入站及正確靠站，禁止無故飛站及拒載，以保障乘客及道路使用者安全。本公司會加強培訓及持續監察車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛和服務意識，為乘客提供安全及優質的服務。