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服務表現

4010075

個案接收日期
01/04/2021
涉及路線
33
意見內容
事主反映坐在筷子基總站的長櫈上等候33路線巴士,惟站長沒有提醒乘客哪一部巴士先開,令事主錯過班次。
完成日期
2021-04-04
處理情況
就題述情況,經向有關站長了解,其表示相關巴士開出時,站內及長櫈上已無乘客候車,巴士離站後才有乘客走到站內候車。然而,本公司會提醒站長及車長在開車時提醒乘客,以便乘客乘搭。敬請事主理解。