個案接收日期
29/03/2021
涉及路線
9
意見內容
事主表揚一位9路線巴士的車長，於下環街市站耐心等候乘客上車，對乘客有禮，行車平穩，值得表揚。
完成日期
2021-04-01
處理情況
感謝事主對車長的服務表現作出表揚，本公司會繼續秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，致力為乘客提供優質服務。