個案接收日期
28/03/2024
涉及路線
51A
意見內容
事主表示乘坐一輛51A路線巴士期間，其感覺巴士駛進站點均未有平緩停車。
完成日期
2024-04-04
處理情況
感謝事主的反映。對於車長開車手法不流暢，本公司現已教育有關車長於巴士進站程序期間須提前減速，保持平緩車速停車，避免急停情況，以保障乘客安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛水平。