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3260043
服務表現
3260043
個案接收日期
26/03/2021
涉及路線
25B
意見內容
事主反映在橫琴澳方口岸總站有部25B路線巴士準備離站,事主追至巴士前方,然而車長沒有停車等候。
完成日期
2021-03-29
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,當巴士完成上客程序並駛離站時,一位乘客從前方遠處向巴士揚手示意,由於車長注意力已集中於右方離站,故未有留意及停車接載乘客。敬請事主理解。