個案接收日期
24/03/2026
涉及路線
AP1
意見內容
事主表示在黑沙環新街/南華站，一輛AP1路線巴士駛至停站巴士後方提供上落客服務後，並未有繼續沿巴士站駛離。隨後事主敲門示意，巴士才再次停站提供上客服務。
完成日期
2026-03-31
處理情況
感謝事主的反映。有關題述情況，本公司現已嚴肅敦促相關車長儘管巴士隨前車進站完成上客服務，倘未能全面觀察巴士站情況，應盡可能按序駛離站並密切留意候車乘客動態，為有需要的乘客提供接載服務，致力保障乘客的乘車需求。敬請事主諒解。