個案接收日期
21/03/2021
涉及路線
25
意見內容
事主反映在愉景花園站，有部25路線巴士仍未滿載，乘客都擠迫在前門位置，車廂尾部尚有空間，然而，巴士沒有入站。
完成日期
2021-03-24
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，當時巴士車廂已滿載，且有乘客站立於上車門黃色區域，故車長沒有停車接載乘客。然而，本公司會加強提醒車長呼籲車內乘客往後站立，以便其他乘客登車；如滿載時無法開門接載乘客，應向候車乘客揮手示意，以免引起誤會。敬請事主理解。