個案接收日期
19/03/2025
涉及路線
51
意見內容
事主表示與家人乘坐一輛往蝴蝶谷大馬路方向的51路線巴士，乘車過程中其感到巴士行經彎道及交匯處路段不太平穩。其認為車長的安全駕駛表現仍有待加強。
完成日期
2025-03-26
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，一直要求車長安全駕駛。對於車長開車手法不流暢，本公司現已告誡有關車長行車切勿急燥，因應實際路況採取安全及合適的車速，行經交匯處及彎道路段提早減緩車速慢行，保持行車平穩性，以策安全。針對是次事件，本公司會重點監督及持續培訓，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。