個案接收日期
11/03/2021
涉及路線
25
意見內容
事主反映一部25路線巴士在蓮花圓形地站過站不停。
完成日期
2021-03-14
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士駛經時，站內乘客沒有揚手示意。故此，車長沒有停車接載乘客。然而，巴士過站時車速稍快，故本公司已敦促有關車長慢駛進站及密切留意站內乘客動態，禁止無故飛站及拒載。與此同時，本公司會加強監察及培訓，致力提升車長的服務意識。敬請事主理解。