個案接收日期
04/03/2025
涉及路線
51A
意見內容
事主表示其乘坐一輛51A路線巴士,過程中其目睹巴士停車等候通行時,車長作出往車窗外吐痰的不衛生表現。
完成日期
2025-03-11
處理情況
感謝事主的觀察及反映。本公司現已嚴正敦促有關車長應養成良好的衛生習慣,加強注意個人衛生禮儀,保持環境衛生。與此同時,本公司會加強巡査及密切留意車長的服務表現及行為,致力提升服務質素及車長的個人素養。