個案接收日期
28/02/2021
涉及路線
17
意見內容
事主表揚一位17路線車長，當時車廂乘客眾多，事主因懷孕，但沒有人願意讓座，車長見狀便出言相助，令事主能夠坐下，確保其安全，十分感謝車長的幫忙。
完成日期
2021-03-03
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司會將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。