個案接收日期
22/02/2026
涉及路線
16
意見內容
事主表示行經青州坊路段之斑馬線時，一輛16路線巴士未主動停車禮讓，忽視行人安全。對此，事主認為本公司應加強培訓車長的安全駕駛意識。
完成日期
2026-02-28
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全。對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉。現已處分有關車長，並嚴肅告誡其必須密切留意路面情況及謹慎觀察行人動態，於斑馬線前須慢速、禮讓，提高警惕，致力維護行車安全。針對是次事件，本公司會重點加強車長監督及培訓，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。