個案接收日期
19/12/2024
涉及路線
39
意見內容
事主表示駕駛私家車隨前車停於美副將馬路之斑馬線路段禮讓行人，期間後方一輛39路線巴士嚮咹示意。對此，其認為車長未能保持平和的駕駛心態。
完成日期
2024-12-24
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未能保持良好駕駛心態，本公司現已嚴正教育有關車長應時刻保持專業及良好服務形象，行車切勿急燥，如非必要情況下切勿胡亂響咹，適當使用巴士警示聲，避免影響他人。與此同時，本公司會持續監督及加強培訓，以提升車長的駕駛素質。