個案接收日期
16/02/2026
涉及路線
25B
意見內容
事主表示行至高士德大馬路近致富路段之斑馬線準備通過時，一輛25B路線巴士未有主動禮讓，其認為車長安全駕駛意識仍需改善。
完成日期
2026-02-23
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全。根據相關巴士的行車記錄，巴士跟隨前車準備通過斑馬線時，恰巧斑馬線左側有行人抵達並踏出，惟車長欠缺周全顧慮，由此衍生事件。就此引致事主之不安，本公司表示抱歉。現已敦促有關車長務必謹慎觀察斑馬線及其周邊區域之行人動態，多作「提防」準備工作，慎防突發情況發生，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。