個案接收日期
09/02/2021
涉及路線
17
意見內容
事主反映在幸運閣站等候17路線巴士,惟等候近20分鐘仍未有巴士到站。
完成日期
2021-02-12
處理情況
據資料顯示,17巴士路線的總站發車班次間隔符合規定,不排除因交通狀況導致中途站班次間隔不均。對此,本公司會密切留意各區交通狀況及客流變化,適當地安排巴士調度。同時,本公司亦會加強站長的發車管理,以便大眾出行及提升巴士服務水平。敬請事主理解。